Pusat Bantuan & FAQ
Temukan jawaban cepat seputar cara pemesanan, pembayaran, garansi retur, dan pengiriman Mukena Karimah.
1. Bagaimana Cara Melakukan Pemesanan?
Pilih produk yang Anda sukai di katalog, klik tombol "Tambah ke Keranjang" atau hubungi Admin WhatsApp kami melalui kontak yang tersedia untuk proses cepat dan konsultasi ukuran/motif.
2. Metode Pembayaran yang Didukung
Kami menerima Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, BSI), QRIS, E-Wallet (GoPay, OVO, ShopeePay, DANA), serta COD (Bayar di Tempat) untuk wilayah tertentu di Indonesia.
3. Pengiriman & Ketentuan Gratis Ongkir
Nikmati subsidi / gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia untuk total pembelanjaan minimal Rp250.000. Paket diproses pada hari yang sama untuk konfirmasi sebelum pukul 15.00 WIB.
4. Kebijakan Retur & Garansi 100%
Jika ada cacat jahitan atau salah kirim barang, kami berikan jaminan ganti baru atau uang kembali 100% tanpa biaya tambahan (wajib menyertakan video unboxing).